1. 退貨說明
    依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。我們不提供換貨服務,瑕疵商品不在此限。

  2. 鑑賞期計算
    以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止。
    例:2月7日完成取件,7天鑑賞期的起訖時間為2月7日~2月13日

  3. 辦理退貨
    請於收到商品當日算起7日內告知賣家辦理,逾期恕不受理。

  4. 退款計算說明
    無論原訂單是否達免運門檻:退款皆僅退商品原售價,不退運費
    退款時程:我們將在收到退貨包裹後於7個工作天內完成退款(遇國定假期或特殊情況則順延)

  5. 請注意以下情況無法受理退貨
    超過7天鑑賞期
    商品明細不全、已拆封或遺失發票(電子發票則免)*若您有索取紙本或公司戶紙本發票,請於退貨時一併寄回
    商品有明顯使用、拆封痕跡或汙損
    贈品未寄回(寄回贈品須為完整且未拆封使用)
    已註明不可退貨的優惠活動特價商品
    海外訂單尚不提供退貨服務,下單前請注意. 敬請見諒

  6. 申請退貨流程
    退貨需求一律先經由訂單訊息告知,客服人員將於 3 個工作天內回覆您退貨事宜。
    未於訂單訊息內告知恕不受理,請勿未聯繫而逕行寄回。